如今，不管是企業(yè)還是職業(yè)經(jīng)理人，普遍都感到與生俱來的生存壓力，我經(jīng)常會收到許多人咨詢有關(guān)職業(yè)生涯該如何經(jīng)營自己的郵件，其實，這方面我已寫過許多文章，也接受過不少媒體的專訪。前不久，我去廣東為嘉德國際員工們做培訓(xùn)時，曾總結(jié)了職業(yè)經(jīng)理人必須具備的幾項基本素質(zhì)，如果用幾個字概括，那就是：新、信、行、馨、型、星。

　　新。很顯然，指的就是不斷學(xué)習(xí)，接受新知識、新理念，在工作中敢于突破自己，不因循守舊，不把以往的輝煌和成就用來重復(fù)延續(xù)今后的工作，面對市場環(huán)境的千變?nèi)f化，時時刻刻要保持創(chuàng)新的本能和激情。

　　信。一個人做事當(dāng)然前提是要誠信，另外，瞻前顧后、畏首畏尾是不會有多大出息的，關(guān)鍵是要樹立信心，堅定信念，擁有良好的心態(tài)，碰到問題要沉著冷靜，培養(yǎng)較強的承受能力，通過多方努力予以解決。事實上，倘若自身都沒有信心，那怎么會有機會來光顧你呢。

　　行。再好的策略和思路都需要通過執(zhí)行來達到目標，所以，一個人如果要想成功，就必須趕快行動，否則，時不我待，光空想和抱怨是無濟于事的。

　　馨。作為一個開放型社會，許多企業(yè)都在服務(wù)客戶上狠下功夫，同樣，你如何在工作中體現(xiàn)你人性化、生動化的服務(wù)，形成自身的良好口碑，給客人帶去關(guān)懷和問候，把服務(wù)細節(jié)落到實處，這是大有講究的。

　　型。無論是對外交往還是置身于一個團隊，自己要特別注意形象禮儀，因為一個有型有款的人士往往會給人帶來親切并容易接近的印象，這對自身的結(jié)交人脈、提升業(yè)績大有裨益。

　　星。我曾寫過一篇名叫《營銷人沒有優(yōu)勢就是劣勢》的文章，假如說一個企業(yè)面臨競爭需要打造核心競爭力的話，那個人同樣如此，在當(dāng)今社會，我們要敢于脫穎而出，通過打拼實現(xiàn)自己的價值，要敢于成為行業(yè)明星，因為只有這樣，才有充分挖掘潛力，才有最終走向成功的可能。